首先，车子在小区内被划伤，不管造成多大损失，应该找侵权行为人索赔。

  

  　　但是，因为小区监控设备损坏导致无法确定侵权人，业主的权利未能得到主张，可以确定是否有其他人的过错。

  

  　　其次，物业对小区有安全保障义务，监控设备损坏导致无法锁定侵权人具有一定过错，可能需要进行索赔。

  

  　　不过，物业对业主车辆划伤是否有义务赔偿，要根据以下处理：

  

  　　1、如果物业管理合同明确约定了相应的处理，那么就按约定解决。

  

  　　2、如果双方没有相关的约定，因为车子在小区内遭到划伤，刚好监控设备损坏无法确定侵权行为人，物业提供的安全保障服务不力，存在一定的过错，所以车主可以向物业索赔。...

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