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法海游民 |
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你好,我想咨询下网上商城购物的法律问题,我之前在某网站购买了三部三星行货手机,该网站属于正规注册的网站,收到货后,三台手机先后都有问题,之后我去三星的售后检测中心,检测下来确实属于质量问题,可以退换,并开具了三星退换货单子,由于我之前购买的时候从其他渠道购买了该商城的742元优惠券,然后实际刷卡3016元,总金额3758元,商城开的发票也是3758元,现在商城的意见是只退款刷卡的部分,优惠的部分不退,我想请问下他们这样是否有法律依据,我连续购买三台都出现各种不同问题,我是否能追加他们赔偿,谢谢问题补充:问题补充一下,第一~商家是否应该全额退我3758元还是应该退3016元,第二如果商家在退3758元的基础上我还能起诉他们追加赔偿吗毕竟连续三台都是坏的机器浪费很多时间
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