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丹阳市公安局
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地址：丹阳市开发区齐梁路与九纬路交界处
“丹阳公安”微警务平台开通
近年来，随着智能手机的普及、移动互联网的高速发展，公安机关对外跨“网”服务更加便捷，个人通过手机与公安互动方式延伸出“指尖警务互动模式”。年，丹阳市公安局深入推进实施“智慧警务”战略，搭建了资源共享、安全高效的“丹阳公安”微警务服务平台，涵盖治安、户政、交管、出入境等具体受理业务，依托微信公众和手机终端，把报警求助、政策咨询、办事办证、防范宣传等多种公安行政服务从窗口延伸到了网上、掌上。“微报警”在线互动模块，增加了警务工作互动性，实现了小时在线报警、求助、投诉、举报、自助移车等服务，指尖报警成为了新常态。
“微”警情互动成为警情受理新宠。“微”警情互动模块的推出，不仅增加了个人对“公安微警务”的保留度和关注度，同时还在因其互动性能被不停分享。以往咨询涉警业务需要向不同的窗口和业务部门进行交替式询问，往往是查码、问问题、等结果、转部门等过程，一次性办结效率低、答复准确率低、及时性不强，群众在期间浪费时间和精力。互联网微警务的推出真正实现了一站式服务，公安微警务将所有的流程简化为指尖到指尖的不跑退模式，数据多流转，群众少跑路。
“微”报警“大”内涵成为制胜法宝。“微”警情“大”内涵，公安微警务将公安机关侦查破案的触角延伸到基层社区、延伸到公安实战一线，向广大网友收集有关破案线索，实现了传统的群防群治与现代科技手段结合的新局面。月日，市公安局微警务后台收到一封群众报警，反映在我市云阳街道丹金路一公交站台发现有小偷扒窃作案。收到报警后，市公安局迅速将该微警务报警转至南环路派出所，随后，派出所民警根据报警内容快速至公交站台现场抓获一名正在扒窃的犯罪嫌疑人王某余，破获扒窃案件一起。正是微信举报线索中的图片、短视频资源直接锁定王某扒窃的过程，在审查中，王某如实交代了犯罪事实。微举报信息实时、准确而且解决了特殊情况下的报警，特别是在不便、不能使用电话报警的场合，或者使用电话报警会受到阻止或侵害，如正在发生的对他人的侵害或盗窃财物犯罪，或者处于不能语音报警的特殊环境及残疾人等特殊人群。
“微”受理成为疑难警情新指针[老律师网]。微警务涵盖了微信报警、线索举报、为民服务、在线咨询等互动功能[www.Law64.net]。微报警上线运行后，“微”受理人员发现很多报警紧急度的界定比较模糊，群众通过该界面在发送信息时，一些紧急警情的线索已开始随着时间进行消失，如娼赌线索、正在发生的案事件线索的举报。“微”警受理人员必须小时密切关注消息提示，及时查看信件内容，合力调度快速布置警力进行处置[老律师网]。微警务版块内的“文字”、“图片”、“语音”功能让“微”警情的受理范围更广，操作更便捷。警务人员在处置该类警情时能够便捷的使用微工单的定位信息快速找到报警人。
“丹阳公安”微警务平台的开通是丹阳公安智慧警务拓展的成功范例，是该局持续创新升级、不断突破、不断创新的便民重要举措。平台凭借对突发事件的及时发布、案件侦办的以案说法、便民服务的细致解读及贴近日常的防范提醒迅速得到大批网民的喜爱，现已吸引粉丝万余人[老律师网]。平台操作的便捷和实用真正做到了让数据多跑路、包全程、让群众少跑路、不跑腿。在服务疑难警情报警求助中充分利用手机指尖服务终端打通群众和公安民警指尖报警最后“一公里”，让群众报警求助更便捷。。
副主任 法学学士 
