解决医疗纠纷时医院应采取什么措施？在医疗界频繁发生的患者家属索要赔偿事件让医疗人员和处理机构大费周章，发生原因医患双方都可能有责任，部分原因为护理程序问题，部分是患者滋事。有数据显示9年间共发生8万次，虽然我国医疗法律规定日渐完善，但是目前纠纷发生几率还在增加。解决医疗纠纷时医院应采取什么措施？
  一、医疗纠纷及相关概念
  目前在我国，“医疗纠纷”是一个尚存在争议的概念，法律对医疗纠纷没有明确的定义，医学者、法学者、患者三方的理解认识差异较大，实践中您的普遍认识为：医疗纠纷指患者在与医疗机构形成了医疗服务法律关系后，患者或者家属对医疗机构的医疗诊疗行为提出异议引起的争议，主要表现为患者及其家属向医疗机构提出责任承担和经济赔偿的请求。《医疗事故处理条例》将医疗事故定义为“医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和治疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故”。医疗纠纷是指发生在医疗机构中，患方（及家属）认为医方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
  二、医疗纠纷处理流程
  1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医患办报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切法律后果。2、因医疗问题所致的纠纷，由医务科、科室负责人协同患方封存病历，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者及家属的意见，针对患者及家属的意见解释有关问题，如果患者及家属能够接受，纠纷投诉到此终止。3、医患办接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求，提供书面材料，医患办调查落实，由医务科组织院内医疗纠纷专家讨论后提出解决方案，交于院内纠纷协调小组进行分析总结，并向分管院长汇报，上报院委会，协同医患办与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医患办无法解决的医疗纠纷，上报主管院长，建议患者或家属按 法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报市卫生、公安、司法等部门进行处理。
  三、医疗纠纷解决途径（法定程序）
  1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在医患办纠纷调解室负责人的主持下进行调解。2、患者或其家属可以向市卫生局医政科申请，进行医疗事故技术鉴定。3、患者或其家属可向市人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。
  四、投诉方法
  1、医患办公室电话2、医务科电话3、市卫生局医政科电话医疗纠纷是一大难法律题，虽然我国法律提供了支持，但事故仍在大量发生，特别是由于民智未开化的患者导致的医生死伤事件。一般的纠纷产生时，医院必须迅速反应，防止矛盾激化，争取在协商步骤就解决医疗纠纷，后续采取法律途径。若患者和其他滋事人员情绪过于激动时应将其制服并报警处理，医院上下沟通应通畅无阻，保证人员安全。
  
  
  ...

·山东省医疗责任保险最新政策 医疗责任保险是常见的一种保险类
      山东省医疗责任保险最新政策医疗责任保险是常见的一种保险类型，如果在保险期间因为医疗事故而发生经济赔偿，那么医疗机构所投保的保险公司就按照保险合同约定的条款承担赔偿责任。今天我们就以山东省为例，为您介绍山东省医疗责任保险最新政策。山东省医疗责任保险最新政策一、提高医务人员待遇1、结合医疗行业特点......

·医疗纠纷鉴定内容是什么?
      医疗纠纷鉴定内容是什么？医患关系是现代社会非常紧张的一段关系，医者的生命安全得不到保障，患者也得不到最需要的救治，于是就产生了医疗纠纷。在处理医疗纠纷的时候，一般法院都会让双方做医疗鉴定，以便更好地判处案件。下面我们看看医疗纠纷鉴定内容是什么？一、医疗纠纷鉴定的启动程序医疗事故纠纷鉴定的启动程序，......

·医疗纠纷可以报警吗
      医疗纠纷可以报警吗？一、医疗纠纷投诉1、医疗纠纷发生后，医疗机构和医务人员有上报的义务，但是在某些条件下，医务人员可能会不上报。2、作为患方及时向医疗机构科室负责人、向医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员投诉，有利于医疗机构及时了解并固定情况，也可以避免事后直接责任医务人员不按照实际情......

·医疗纠纷司法鉴定过错程序是怎样？
      随着社会老龄化的发展，同时现在越来越多黑心的老板为了赚钱，生产三无产品，大气污染严重，导致现在越来越多人有各种各样的病，医院的人堪比菜市场。医患关系也是近年来比较突出的一大问题，那么发生医疗事故，要启动司法鉴定程序应该是怎么样呢？我们今天就“医疗纠纷司法鉴定过错程序”进行相关介绍。医疗过错司法鉴定......

·构成医疗事故罪的行为包括哪些
      现实中，医疗事故与医疗事故罪还是存在很大区别的，毕竟后者已经涉嫌构成了刑事犯罪。对于医疗事故与医疗事故罪的行为，其实还是蛮相似的，那么您知道构成医疗事故罪的行为都包括哪些吗？详细内容请在下文中进行了解。一、构成医疗事故罪的行为包括哪些构成医疗事故罪的行为要具有两个条件：一是有严重不负责任的情形......

·合同条款存在缺陷时应如何履行，有哪些
      合同条款存在缺陷时应如何履行，有哪些缺陷需要注意一、合同条款存在哪些缺陷(一)看清楚合同主体审查合同时，必须对对方的主体资格进行审查。我们认为这种审查应从三方面入手。首先，对合同对方资质的审查，审查中，要看对方是否具备签订合同的主体资格......

·用人单位在企业规章制度中规定罚款条款是否合法有效？
      《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。作为以“保......

·劳动合同法辞退员工的补偿规定
      劳动者在劳动关系中无疑处于更弱势的地位，所以劳动合同法给予劳动者更多的法律保护，对于用人单位非因劳动者过错辞退员工的情形，劳动法合同都规定了相应的补偿。那么劳动合同法辞退员工的补偿具体是怎么规定的呢?下面由我们为您作答。一、劳动法合同辞退员......

·因工外出期间从事个人活动受到伤害的，能否认定工伤？
      因工外出期间一般包括以下情形：1、员工受用人单位指派或者因工作需要在工作场所以外从事与工作职责有关的活动期间；2、员工受用人单位指派外出学习或者开会期间；3、员工因工作需要的其他外出活动期间。《工伤保险条例》规定，职工因工外出期间，由......


·离婚继承律师：女方怀孕期间男方出轨怎么办
      女方怀孕期对一个家庭而言是一个考验，有些丈夫因为妻......


·常州律师在线咨询
    常州律师在线法律咨询平台，常州律师在线咨询解答常州法律咨询，......


·工程质量管理问题主要有什么？
      工程质量管理问题主要有什么？建筑工程的质量至关重要，关系到建筑物的使用寿命，也关系到业主的生命财产安全，因此加强建筑工程质量管理非常重要。可是在现实生活中，工程质量问题频发，除了受到自然因素影响外，管理方面出现的问题最多。那么工程质量管理问......

·政府粗暴征地怎么办？面对粗暴征地应采取哪些措施？
      政府粗暴征地怎么办？面对粗暴征地应采取哪些措施？　　一、农民对征地存有异议，可向有关部门申请听证，政府不能强行征地。　　农民对征地存有异议，可向有关部门申请听证，政府不能强行征地。“对于群众有意见的、有疑义的、要申请听证的，事先沟通资源管理......

·民法典63条有什么规定？
      民法典63条有什么规定？近日来，自从我国的《民法典》（2021年1月1日起实施）予以公布，就引起了法律界人士以及普通人们的热烈讨论。人们仔细研读《民法典》的各个条款，来对法律内容加深理解。我们遇到相关的问题的时候，通过对于法律条款的解读，便可了解事......

·故意损毁文物罪
      一、概念及其构成故意损毁文物罪，是指违反文物保护法规，明知是国家保护的珍贵文物或者被确认为全国重点文物保护单位、省级文物保护单位的文物而予以故意损毁的行为。（一）客体要件本罪侵犯的客体是国家文物管理秩序，本罪的对象是国家保护的珍贵文物和被......

·什么是单独海损？
         单独海损(ParticularAverage)是指保险标的物在海上遭受承保范围内的风险所造成的部分灭失或损害，即指除共同海损以外的部分损失。这种损失只能由标的物所有人单独负担。   保险公司是否对单独海损做出赔偿，与投保的险种......

·军人不同意离婚应该注意什么
      由于军人身份的特殊性，我国对军人离婚有特殊的规定。在无特殊情况下，只要军人不同意协议离婚，另一方是无法与军人离婚的。当然如果存在法律规定的特殊情况，另一方还是可以与军人进行诉讼离婚的。那么军人不同意离婚应该注意什么呢？如何与军人进行诉讼离婚......

·有什么合同终止的条件
      有什么合同终止的条件当事人在签订合同后，不管是合同的生效，还是合同的解除或者终止，都需要满足一定的条件才行。从合同终止的角度来讲，有什么合同终止的条件呢？合同一旦被终止，肯定会产生一定的法律效力，那到底合同终止后有什么效力呢？我们一起在下文......

·代位权行使如何起诉,起诉的流程怎么走？
      代位权行使如何起诉,起诉的流程怎么走？众所周知，债权人行使代位权是维护自己权益的一种有效方式，但是如果真的要行使代位权，就会涉及到向法院起诉的问题，很多人在这个时候就不知道代位权行使如何起诉，其实起诉也是有具体流程的，只要按照流程进行就可以了......